Есть вопрос?
Звоните:
057 755 12 20
прием звонков с 9:00 до 18:00
  • (063) 353-86-86
  • (095) 353-87-87
Booking.com

Бронирование отелей и гостиниц

Более 2 623 000 вариантов проживания: отели, дома, апартаменты и другое уникальное жилье...

Бронируйте сейчас, платите потом
Мы возвращаем разницу в цене
Бронь отелей по всему миру
Как мы работаем

Бронирование отелей онлайн 24/7

1 шаг
Выбираем подходящий вариант
2 шаг
Бронируем на официальном сайте Букинг
3 шаг
Получаем подтверждение бронирования
4 шаг
Отель готов принимать гостей

Почему стоит бронировать отель в Турсервис

Преимущества бронирования отеля в компании Турсервис - почему выгодно у нас:

Минимальный пакет документов

Минимальный пакет документов

Мы помогаем забронировать отель с минимальным пакетом документов.
Большой опыт туристической практики

Большой опыт туристической практики

С нашей помощью более 1 900 человек забронировали отель.
Гарантия качественного сервиса

Гарантия качественного сервиса

Квалифицированные специалисты с многолетним опытом.
Работаем по всему миру

Работаем по всему миру

Консультация и ведение клиентов со всех уголков мира.

Booking.com

Да, но стоит посмотреть правила конкретной гостиницы: во многих из них за отказ от брони в определённый срок действует полный возврат денег на ваш счёт, но, если вы отменяете бронирование незадолго до даты заселения, с вас могут удержать небольшой штраф. Обычно за снятие брони за 5-10 дней до даты приезда штрафы не берут.

Не только можно, но и нужно, если ваш вас не устраивает по каким-либо причинам. Не стесняйтесь обращаться к администратору, если вы недовольны своим номером: чтобы сохранить репутацию, при наличии свободных номеров классом выше вам предложат переселиться в них без доплаты. Иногда такой лайфхак действует и в случае, если вы приехали с детьми, в качестве молодожёнов или для празднования торжественного события - отели с радостью идут навстречу и предлагают в таких случаях в качестве подарка номера более высокого класса.

Для отеля это способ перестраховаться. Например, был случай, когда клиент не заплатил за проживание и дополнительные услуги после выезда, и чтобы компенсировать затраты, сотрудники отеля списали эту сумму с его карты.

Онлайн-бронирование - это ваша гарантия, что вы избежите форс-мажора или накладок с проживанием по приезду. Даже в Азии, где отелей и гест-хаусов традиционно много велик риск не найти подходящее жильё на месте или оказаться в руках мошенников, которые запросят с вас гораздо большую сумму денег, чем гостиница, которую для вас забронируем мы.

join.booking.com

Бронирование отелей онлайн в Украине

Как обеспечить себе комфортное проживание на отдыхе, в командировке или во время путешествия по другим городам и странам? Первый же ответ, который напрашивается сам собой - заказать номер в отеле!

Но тут моментально возникает ещё целый ряд других вопросов: а как выбрать отель? Как заказать номер? Можно ли это сделать самому? И как сделать бронь, находясь за тысячи километров от гостиницы?

Tourservice.com.ua подробно расскажет вам о том, как забронировать отель, выбрать номер и при этом не остаться с пустым кошельком.

Как забронировать отель?

Для начала, оговорим, что наша инструкция подойдёт всем, кто хочет обеспечить себе проживание в гостиницах и отелях. Частные апартаменты, хостелы и гест-хаусы тоже можно заказать по подобной схеме, но нюансы всё-таки будут, хотя бы из-за того, что класс и качество предоставляемого жилья могут отличаться во множество раз.

С этого и начнем: какие бывают отели?

Стандартная классификация международного образца предусматривает оценку гостиниц при помощи «звёзд»: фраза «пятизвёздочный отель» уж точно на слуху у каждого, но что она значит в реальности? Итак, чем меньше звёзд у отеля, тем ниже его уровень: благоустройство номеров, сервис, наличие базовых и дополнительных услуг, комфорт проживания - всё это показатели, за которые каждому из заведений могут накинуть или напротив - снять звезду.

При этом стандарты могут отличаться от страны к стране. Но в целом, выглядят они примерно так:

  • Однозвёздочный отель - минимальный уровень комфорта, наличие отдельного входа для постояльцев, автопарковки хотя бы на 10% мест от количества номеров, санузел на этаже, а размер номеров - 8 кв.м. для одноместного и 12 кв.м. для двухместного.
  • Двухзвёздочный - ко всем требованиям выше добавьте наличие кафе или ресторана (если номеров более 50), есть многокомнатные номера. Также в таких отелях количество номеров с санузлами должно быть не менее 50%. В таком отеле постояльцам обязаны предоставить базовый набор для гигиены в номере.
  • Отели «три звезды» уже идут классом повыше: в них все номера оснащены ванными и санузлами, в самой гостинице обязан быть бар или ресторан, вместительная парковка, парикмахерская, конференц-зал. Комнаты также более комфортные: по нормативам они больше, чем в предыдущих классах, а также в них обязаны присутствовать средства связи, включая wi-fi и телевизор.
  • Четырёхзвёздочные гостиницы включают в себя всё уже описанное выше, но в них номера ещё просторнее (16 и 20 кв.м. для одно- и двухместных номеров, соответственно). В них обязаны быть ресторан, холлы, лаунжи, круглосуточный ресепшн. Для постояльцев в номерах предусмотрен мини-бар, в ванной - не только полотенца, но и халаты, тапочки.
  • Пятизвёздочные - настоящая классика. В них вас ждёт не только полный комплекс, входящий в норму для «четырёх звёзд», но и наличие бассейна с сауной, ночного клуба, консьерж-сервиса. Для таких вариантов размещения обязателен круглосуточный ресепшн, наличие мультиязычного персонала, услуги доставки еды в номера, паркинг-сервис для клиентов.

Помните, что этот набор требований - только база, и в современной гостинице в крупном туристическом или деловом центре вы получите намного больше услуг и бонусов, а трёхзвёздочные номера будут предвосхищать ожидания даже тех, кто привык к высокому уровню комфорта.

Но нередко именно количеством звёзд обусловлена цена номеров, поэтому обращать внимание на рейтинг всё-таки стоит.

Также отели классифицируются не только «звёздами». Стоит учитывать и их направленность в целом, чтобы подобрать наиболее подходящее жильё под ваши цели визита и длительность пребывания.

  • Мини-отель: чаще всего располагается либо в историческом центре, либо в небольшом частном особняке. В них может быть буквально несколько номеров, а сами комнаты для постояльцев небольшие, но уютные. Также во многих таких отелях есть общая кухня, небольшой бар или кафе, которые нередко держат сами владельцы. Такие отели распространены по всему миру, в том числе и в Украине: если вы бывали в Карпатах или на Черноморском побережье, вы точно видели многочисленные мини-отели, а то и останавливались в них. Достоинства такого формата размещения: тишина, уют, камерная и во многом домашняя обстановка, невысокая цена. Недостатки: маленькие номера, нет полноценного ресторана или салона красоты. Этот тип жилья хорош для коротких путешествий, например, размещения во время «тура выходного дня». Он подойдёт командировочным, влюблённым, транзитным путешественникам.
  • Апарт-отель - это полноценная резиденция. Такие отели предоставляют номера в формате отдельной небольшой квартиры-студии с кухней, ванной, санузлом. Они отлично подходят для семейного отдыха и путешествий большой компанией.
  • B&B гостиницы - это очень аскетичный вариант размещения. В таких номерах вас ждёт минимализм, лаконичность, а базовые услуги представлены предоставлением ночлега и завтрака. Этот формат хорош для транзитных ночёвок или коротких бизнес-поездок. Он недорог, но при этом вполне комфортабелен.
  • Классический отель чаще всего выбирают путешественники, которые приезжают надолго. В нём представлены разнообразные виды комнат, а перечень доступных услуг может варьироваться, в зависимости от класса и расположения гостиницы.
  • Resort-отель - мечта тех, кто любит отдых all-inclusive. По сути, это уже полноценный курорт в одном отельном комплексе. Нередко в отеле такого типа собраны все возможные развлечения, и покидать его отдыхающим фактически нет необходимости.
  • Бизнес-гостиница - популярный вариант, в сервис которого заложено всё для продуктивной работы, от высокоскоростного интернета до конференц-зала с проектором для совещаний. А вот развлечений в таких отелях не найти или они представлены в очень ограниченном количестве.
  • Бутик-отель - чаще всего небольшая гостиница высокой ценовой категории. В ней обычно номера созданы по эксклюзивным дизайнерским проектам, обслуживание высшей категории, а расположены такие отели нередко в самых престижных кварталах города.
  • SPA-отель уже одним названием раскрывает суть своего предназначения. Это отдых с уклоном в оздоровительные и бьюти-процедуры. В нём зачастую есть фитнес-залы и бассейны, СПА-центры и салоны красоты.

В общем, первое, что стоит выбирать, перед тем, как забронировать номер, это непосредственно тип и формат гостиницы, в которой вам хочется остановится.

Букинг отелей

После того, как вы чётко определитесь с датами своего пребывания в том или ином городе, закажете билеты на транспорт и выберете тип отеля, необходимо подобрать наиболее подходящий вариант из имеющихся.

Почему бронировать номер или апартаменты стоит заранее?

  • Выше шанс получить именно тот номер, который вам подойдёт по всем параметрам: в последний момент может оказаться, что отель переполнен, нет свободных номеров, которые бы вам подошли, или все они забронированы более предусмотрительными клиентами.
  • Для «ранних пташек» могут быть цены ниже, чем при заказе по прибытию или за день. И чем раньше вы разместите бронь, тем внушительнее может быть скидка.
  • Для многих стран забронированный отель - одно из обязательных условий для получения визы. Поэтому выбирать место для проживания стоит ещё до того, как вы подадите документы в консульство или пересечёте границу.
  • В случае отказа от поездки или её переноса вы сможете отменить бронь и вернуть деньги, поэтому опасаться долговременного бронирования из-за этого не стоит.

Современный букинг отелей не требует вашего личного присутствия. Можно выбрать один из множества вариантов:

  • Заказать номер по телефону - вполне приемлемая практика, если вы бронируете проживание в украинском отеле или хорошо владеете иностранным языком. Но если это гостиница в какой-либо экзотической стране, возможны накладки из-за того, что местный персонал сам не очень-то хорошо владеет, к примеру, английским, и может не до конца понять ваши требования.
  • Выбрать бронирование отелей онлайн - просто, удобно, быстро. Заказать номер через интернет можно напрямую на сайте гостиницы, при помощи сетевых сервисов-агрегаторов, либо через туристическую компанию.

Все три варианта имеют свои особенности, и о них следует помнить при заказе.

Как выбрать отель - советы туристам

Итак, вы решили выбрать онлайн-заказ непосредственно на сайте отеля. И тут снова возникает необходимость определиться с конкретным местом проживания. Прежде, чем оформить бронь, стоит внимательно ознакомиться:

  • С условиями проживания в выбранном вами отеле: какие номера есть в наличии, есть ли обслуживание в номерах, какие развлечения и опции предлагает отель.
  • С его местом расположения: нередко в рекламных целях владельцы указывают предпочтительные для туристов районы, например, в пешем доступе от моря, в центре города, неподалёку от курортов. Не поленитесь и загляните на карту, чтобы оценить, действительно ли рекламные лозунги правдивы, иначе заявленные «5 минут до центра» могут оказаться пятью минутами… но до ближайшей автобусной остановки, откуда ещё надо доехать до того же центра.
  • С условиями оплаты: какие услуги будут платными, а какие - нет, есть ли комиссии за обслуживание, дополнительной платы за что-либо, от доставки напитков в номер до пользования телевизором или интернетом. Многие владельцы напрямую не пишут на сайтах о платных услугах, либо упоминают о них мелким шрифтом, чтобы клиенты не обратили внимание на эту информацию.
  • Почитайте отзывы, причём не только на самом сайте отеля, но и на сторонних туристических ресурсах. Дело в том, что на самом сайте иногда отзывы могут быть далёкими от правды: хорошие пишут по заказу хозяев их же друзья и персонал, а негативные - могут быть происками конкурентов. Лучше почитать, что пишут пользователи того же международного сервиса Tripadvisor или на туристических форумах.

Только, когда вы проверите эту информацию, стоит заказывать бронь в отеле.

Резервируйте гостиницу онлайн

Второй вариант - это сетевые агрегаторы, на которых уже собрана вся информация о большинстве гостиниц, хостелов, отелей или частных апартаментов и гест-хаусов. Их удобство в том, что сами сервисы нередко составляют рейтинг гостиниц в каждом регионе, предоставляют максимум информации (порой даже больше, чем на официальных сайтах гостиниц), дают возможность посмотреть фото жилья и забронировать его. Особых недостатков у такого бронирования гостиниц онлайн нет, разве что, не стоит связываться с сервисами, которые пока что не на слуху.

Впрочем, бронирование на них может быть немного дороже, чем напрямую в отеле, ведь за свои услуги интернет-сервис берёт деньги и с владельцев жилья (за рекламу и размещение их предложений), и с постояльцев.

Бронирование гостиниц онлайн вместе с - TOURSERVICE.COM.UA

И, наконец, третий вариант - это обратиться в туристическую компанию и воспользоваться её услугами. У него есть свои достоинства:

  • Вам не нужно тратить время на поиски отелей, сбор информации о них, подбор номеров в сетевых агрегаторах, сравнение отзывов и прочий веб-сёрфинг перед заказом. За вас это всё сделают сотрудники фирмы.
  • Надёжная туркомпания обычно учитывает каждую мелочь в пожеланиях клиента по поводу номеров, и стремится обеспечить поселение именно в такое жильё.
  • Если вы едете большой группой, то групповое бронирование оформить через турагента гораздо проще.
  • Кроме того, у каждой компании есть своя база гостиниц, собственные рейтинги и проверенные места, в которые она старается поселить своих клиентов. Это залог того, что вам предоставят лучший вариант, ведь его выберут профи, которые собаку съели на подборе гостиниц.
  • Иногда бронирование через туристическую компанию обойдётся вам дешевле, чем непосредственно в самом отеле: за счёт договорённостей между турагентами и представителями отельного бизнеса, нередко компании выкупают или бронируют номера для своих туристов с существенными скидками, ведь они выступают постоянными клиентами.

Все эти достоинства вы сможете оценить, если доверите выбор и заказ отеля для вашего путешествия компании tourservice.com.ua. Мы поможем с бронированием отелей в Украине или за границей, независимо от города, страны, дат вашего пребывания или других факторов.

Поиск отелей со скидками

Кому не хочется сэкономить на проживании в гостинице? А получить приятную скидку? И сделать это вполне реально! Расскажем несколько хитростей.

  • Смотрите на скидки и акции, которые время от времени предлагают сетевые сервисы - иногда на них можно найти очень выгодные предложения, особенно в честь праздников или каких-либо дат.
  • Если вы часто путешествуете, останавливайтесь в сетевых отелях: ваши данные уже после первого посещения будут внесены в общую базу, а постоянным клиентам, как известно, скидки предоставляются с радостью.
  • Иногда не стоит гнаться за скидками, а стоит рассмотреть отели в другой ценовой или «звёздной» категории. Поскольку формулировка в этой классификации весьма размыта, иногда в одном и том же городе отель класса «3 звезды» может быть по уровню обслуживания и комфорту выше соседствующего пятизвездочного. При этом номер в нём будет стоить намного меньше.
  • Бронируйте за полгода: в этом случае можно получить скидку. Кроме того, алгоритмы онлайн сервисов оценивают ещё и то, сколько времени вы уделяете подбору, какие параметры ставите при поиске отеля. Лучше сначала зайти на агрегатор в режиме инкогнито, просмотреть цены, предложения, а затем в обычном режиме сделать заказ - тогда стоимость будет ниже.
  • Хотите скидки - используйте рекламные инструменты себе на благо. Например, за подписку на рассылку новостей от конкретного отеля или букинг-сервиса вы можете получить разовую скидку на бронь. А затем в рассылке вам могут предлагать персональные скидки и промокоды к праздникам или по поводу вашей активности.
  • Следите за отелями, которые вам нравятся, в социальных сетях - сегодня с их помощью можно получить скидку, например, при участии в акциях, конкурсах, розыгрышах или просто за отзыв на их странице.
  • Хотите в жаркую страну - поезжайте туда летом! В странах, где тепло круглый год, лето - низкий сезон, ведь многие прицельно едут туда зимой. Соответственно, летом отели пустеют, и их хозяева готовы предложить вполне реальную скидку.
  • И при заселении можно пообщаться с администратором, чтобы получить дисконт. Будьте обаятельны, уточните, есть ли для вас, как для туриста, какие-то скидочные опции: вполне вероятно, что вам их предоставят просто из вежливости.

Как самостоятельно забронировать отель

И поиск отелей онлайн, и брони достаточно легко выполнить самостоятельно:

  1. Зайдите на букинг-сайт или сайт отеля.
  2. Если на нём предусмотрена регистрация пользователя - зарегистрируйтесь.
  3. Выберите даты вашего заселения и выселения.
  4. Выберите номер, который вам подходит.
  5. Укажите свои контактные данные: имя, фамилию, адрес электронной почты.
  6. Если вы выбрали проживание с предоплатой - при помощи банковской карты оплатите онлайн залог или полную стоимость. Есть и варианты, когда оплата за номер взимается при заселении, но в этом случае обычно отель требует указать реквизиты карты для гарантии.
  7. Перед оплатой банковской картой убедитесь, что она годится для расчётов в интернет, не имеет ограничений на сумму покупки онлайн, чтобы платёж провёлся с первого раза.
  8. Получите ваучер бронирования на вашу электронную почту (обычно его можно также посмотреть в личном кабинете зарегистрированного пользователя).
  9. Предъявите ваучер при заселении.

Всё очень просто, а может стать ещё проще, ведь с tourservice.com.ua вы сможете выбрать действительно надёжный отель и номера, в которых ваш отдых или поездка будут наполнены уютом и комфортом.